רמה 1: זהות בסיסית
רמה 1 היא הרמה שבה כל חשבון חדש מתחיל. כדי לפתוח את החשבון יש לספק שם, תאריך לידה, מדינה ואימייל. נדרשת אימות טלפון ברוב המדינות. לא מועלים מסמכים בשלב זה. רמה 1 מספיקה כדי להפקיד, לתבוע את בונוס הברוכים הבאים ולשחק. משיכות מוגבלות לכ-10,000 UŻDT לכל החיים לפני שנדרשת רמה 2.
טיפ. השתמש בשמך המשפטי האמיתי בעת ההרשמה. אם שם החשבון שלך ושם הארנק שלך לא יתאימו מאוחר יותר, תפעיל בדיקה ידנית ברמה 2 ותאבד שלושה עד חמישה ימים.
רמה 2: אימות מלא (תעודה מזהה ותמונת סלפי)
רמה 2 נפתחת ברגע שסך המשיכות שלך לאורך חיי החשבון מתקרב לתקרת רמה 1, או כשאתה מבקש משיכה שדוחפת אותך מעבר לתקרה. אפשר גם להירשם לרמה 2 מרצון בכל עת דרך הגדרות החשבון. רוב השחקנים המנוסים מאמתים רמה 2 ביום הראשון כדי להימנע מהקפאת חשבון בהמשך.
מה להעלות. תעודת זהות ממשלתית עם תמונה (דרכון, תעודת זהות לאומית או רישיון נהיגה). סלפי חי שצולם בתוך יישומון האימות. שניהם מעובדים על ידי ספק KYC אוטומטי ובודק אנושי. מקרים ברורים עוברים תוך פחות מ-24 שעות. מקרים עם איכות תמונה ירודה, תעודת זהות שפג תוקפה או אי התאמה בשם עשויים לקחת בין שלושה לחמישה ימי עסקים.
- דרכון: עמוד התמונה, כל ארבע הפינות נראות, ללא בוהק
- תעודת זהות לאומית או רישיון נהיגה: שני הצדדים, כל הפינות גלויות
- תמונת סלפי: תאורה טובה, ללא כובע או משקפי שמש, הפנים ממלאות את המסגרת
- השם בתעודה המזהה חייב להתאים בדיוק לשם החשבון
- תעודת הזהות אינה יכולה להיות פגת תוקף
רמה 3: מקור כספים
רמה 3 היא בדיקת נאותות מוגברת. היא מופעלת באחד משלושה אותות. נפח הפקדות או משיכות מצטבר גבוה (בדרך כלל מעל 100,000 USDT). דפוסי הפקדה חריגים, כמו הפקדות גדולות מהירות מארנקים שונים רבים. או דגלים תחומי שיפוט מהציות, כמו הפקדה מכתובת מוסנקצת.
מה להעלות. דפי חשבון בנק עדכניים או דפי חשבון מבורסת קריפטו המציגים את מקור הכספים שהפקדת. אישור כתובת (חשבון שירות או מכתב מהבנק מהשלושה חודשים האחרונים). להכנסה ממשכורת, תלוש שכר או מכתב מהמעסיק. להכנסה עסקית, דוח מס או מכתב מרואה חשבון. מתמורת השקעות, דף חשבון מבית השקעות המציג את הרווח שמומש.
שלב 3 לוקח זמן רב יותר מכיוון שבודק תאימות אנושי קורא כל מסמך. יש לתכנן שלושה עד שבעה ימי עסקים גם עם ניירת תקינה. שבועיים אם צריך לרדוף אחרי מסמכים מצד שלישי.
מה מפעיל בקשת KYC
| טריגר | נדרש רמה | פעולה טיפוסית |
|---|---|---|
| משיכה ראשונה מעל $1,000 | רמה 1 מאושר אם מתחת ל-10,000$ לכל החיים | אושר אוטומטית, ללא העלאה |
| משיכות לכל החיים מתקרבות ל-10,000$ | רמה 2 | בקשה באימייל לאימות זהות |
| משיכה בודדת מעל $5k | רמה 2 | אימות לפני תשלום המשיכה |
| הפקדה מארנק מסומן | שלב 3 | החזק משיכה עד לאישור המקור |
| סכום הפקדות מצטבר מעל 100k$ | רמה 3 | בקשת הוכחת מקור כספים |
| דפוס הפקדה חריג | רמה 3 | בדיקת ציות, החשבון הושהה |
שלב אחר שלב: איך לעבור את שלב 2 תוך פחות משעה
-
1
פתיחת חשבון, אימות
מתפריט האווטאר, לחץ על חשבון ולאחר מכן על אימות. בחר התחל רמה 2.
-
2
בחר את סוג המסמך שלך
דרכון הוא המהיר ביותר כי יש בו רק עמוד אחד. רישיון נהיגה ותעודת זהות לאומית דורשים גם צילום קדמי וגם אחורי.
-
3
השתמש במצלמה טובה
מצלמת הטלפון עם המסמך על משטח כהה שטוח, תאורה טובה, ללא צל. החזק יציב. ספק אימות הזהות ידחה כל תמונה עם בוהק על שורת הנתונים.
-
4
צלם את הסלפי בתוך הווידג׳ט
אל תעלה סלפי ישן. הווידג'ט מפעיל זיהוי חיוּת. הסתכל אל המצלמה, עקוב אחר ההנחיות על המסך (סובב ראש, הרף עפעף).
-
5
שלח והמתן
רוב ההגשות התקינות מאושרות תוך 2 עד 6 שעות. תקבל הודעת דוא״ל כשהאימות יושלם. אם בהודעת הדוא״ל מצוין שמסמך כלשהו נדחה, סיבת הדחייה מפורטת בשפה ברורה. יש להעלות מחדש רק את הקובץ שנכשל.
דחיות KYC נפוצות וכיצד לתקן אותן
- בוהק בדף התמונה: צלם שוב ללא אור עליון, על משטח שטוח, באור עקיף מחלון
- תעודה פגת תוקף: דרכונים פגי תוקף לאחר 10 שנים, רישיונות נהיגה לאחר 5 עד 10. יש לחדש לפני הגשת המסמכים
- הסלפי כהה מדי: צלם אותו מול חלון במהלך היום, לא מול טבעת תאורה
- אי התאמה בשם: אם בתעודה המזהה שלך יש שם אמצעי ובחשבון שלך אין, יש לעדכן תחילה את שם החשבון
- אי התאמה בכתובת (רמה 3): אישור הכתובת חייב להתאים למדינה ממנה נרשם החשבון
- פורמט מסמך: PDF עובד. JPEG ו-PNG עובדים. HEIC (ברירת מחדל של iPhone) לפעמים נכשל, יש להמיר ל-JPEG
מה אימות KYC לא עושה
KYC אינו בדיקת אשראי. Shuffle לא שולפת את תיק האשראי שלך. KYC לא משנה את מצבך המיסויי. האם אתה משלם מס על זכיות תלוי במדינתך, לא בשאלה אם הגשת תעודת זהות. KYC לא חוסם אותך ממשחק בזמן שהאימות ממתין. חשבונות קיימים יכולים להמשיך להפקיד ולשחק בזמן ש-Level 2 או Level 3 בתהליך. רק משיכות חסומות.
פרטיות: מה קורה למסמכים שלך
מסמכים מעובדים על ידי ספק KYC של צד שלישי במסגרת הסכם עיבוד נתונים של Shuffle. המקורות מוצפנים במנוחה ואינם משותפים עם צוותי שיווק או ספורט. במסגרת רישיון Curaçao, Shuffle נדרשת לשמור מסמכי KYC למשך תקופת חיי החשבון בתוספת חמש שנים. ניתן לבקש מחיקה לאחר סגירת החשבון, בכפוף לחובת שמירה זו.
אם אינך מרגיש בנוח להעלות דרכון, תעודת זהות לאומית משני הצדדים משרתת את אותה מטרה ברמה 2.
שאלות נפוצות
פתחו חשבון עם הקוד MAXBET, ולאחר מכן שלחו מסמכי רמה 2 באותו היום. עד שתרצו למשוך, אתם כבר מאושרים.
תבע MAXBET ב-Shuffle →