Limitiranje depozita
Možete postaviti limit depozita na svom nalogu kako biste ograničili koliko možete uplatiti tokom dnevnog, nedeljnog ili mesečnog perioda. Kada je limit aktivan, Shuffle neće odobriti depozite koji bi ga premašili, čak i ako pokušate da dodate sredstva ručno.
Da postavite limit depozita: Podešavanja naloga, Odgovorno kockanje, Limiti depozita. Odaberite željeni period (dnevni, nedeljni ili mesečni) i unesite iznos u ekvivalentu valute vašeg naloga. Limit se aktivira odmah.
Povećanje limita ima period hlađenja pre nego što stupi na snagu: Shuffle primenjuje period čekanja kako bi sprečio igrače da impulsivno povećavaju limite tokom lošeg perioda igranja. Smanjenje limita stupa na snagu odmah. Ova asimetrija je namenjena i standardna kod odgovornih operatera.
Periodi hlađenja
Period hlađenja privremeno suspenduje vašu mogućnost depozita, dok vam omogućava da nastavite da upravljate nalogom i podižete postojeća sredstva. To je blaži alat između limita depozita i potpunog samoisključenja.
Dostupni periodi hlađenja: 24 sata, 7 dana, 30 dana i 90 dana. Tokom perioda hlađenja ne možete vršiti nova ulaganja, ali možete podići svaki iznos sa svog računa. Kada se period hlađenja završi, vaš nalog se automatski vraća u normalno stanje.
Ako osećate daperioda za razmišljanje nije dovoljna, samoiskljućenje je sledeći korak.
Samoisključivanje
Samoisključivanje blokira pristup vašem nalogu na određeni period. Ne možete da se prijavite, uplatite ili igrate tokom perioda isključenja. Povlačenje postojećeg stanja je dozvoljeno na početku isključenja.
Dostupni periodi isključenja: 24 sata, 7 dana, 30 dana, 90 dana, 6 meseci, 1 godina, 2 godine i 5 godina. Samoisključenje se ne može opozvati nakon aktivacije. Moraćete da sačekate da ceo period istekne pre nego što vam pristup bude vraćen.
Da biste se samoisključili: Podešavanja naloga, Odgovorno kockanje, Samoisključivanje. Izaberite period, potvrdite odluku i isključivanje se aktivira odmah.
Trajno zatvaranje naloga takođe je dostupno igračima koji odluče da se ne žele vratiti. Ovo je konačna radnja i ne može se poništiti. Svi podaci o nalogu se čuvaju u regulatorne svrhe; svi preostali iznosi se vraćaju na vašu verifikovanu adresu za povlačenje.
Eksterna pomoć: gde da se obratite ako vam je potrebna
Ako ste zabrinuti zbog svog ponašanja u kockanju, ili ponašanja neke druge osobe, ove organizacije nude besplatnu, poverljiv podršku:
- GamblingTherapy.org: besplatna online podrška za problematično kockanje, dostupna na više jezika, dostupna širom sveta. Ćaskanje, forumi i alati za samopomoć na GamblingTherapy.org.
- BeGambleAware.org: Britanska dobrotvorna organizacija za pomoć osobama sa problemima kockanja sa telefonskom linijom (0808 8020 133), ćaskanjem uživo i pronalazačem lokalnih usluga lečenja. Dostupna svima, ne samo u Velikoj Britaniji, mada su usluge u Velikoj Britaniji primarne.
- Gamblers Anonymous (gamblersanonymous.org): grupe za međusobnu podršku sa sastancima širom sveta.
- NCPG GamTalk (ncpgambling.org): Nacionalni savet za problematično kockanje sa sedištem u SAD, sa helpline linijom dostupnom 24/7 na broj 1-800-522-4700.
- GamCare (gamcare.org.uk): Britanska linija za pomoć i savetovanje, takođe pruža resurse za ljude pogođene tuđim kockanjem.
Znaci problema sa kockanjem
Sledeći obrasci mogu ukazivati na problem. Oni nisu dijagnoza, ali vredi obratiti pažnju na njih:
Kockanje sa novcem neophodnim za osnove života. Jurenje gubitaka u istoj sesiji ili sledećoj. Laganje bliskim osobama o aktivnostima kockanja. Osećaj nemogućnosti da prestanete ili smanjite kockanje. Kockanje kako biste pobegli od stresa, anksioznosti ili lošeg raspoloženja. Pozajmljivanje novca za kockanje.
- Ako kockanje više nije zabavno i postalo je nešto što osećate prinudu da radite, to je signal.
- Alati na Shuffle platformi tu su da se koriste pre nego što problem eskalira, a ne samo nakon toga.
- Samo-isključenje na jednom sajtu nije dovoljno ako se kockanje odvija na više platformi. GamStop (gamstop.co.uk) je šema za samo-isključenje širom Ujedinjenog Kraljevstva koja pokriva sve operatere licencirane od strane UKGC istovremeno. Za širi pristup isključenju sa više sajtova, GamblingTherapy može savetovati o opcijama u vašem regionu.
Kockanje maloletnika
Shuffle je strogo namenjen punolетnim korisnicima od 18 godina i više. Godina starosti se verifikuje tokom KYC procesa. Ako sumnjate da je maloletno lice pristupilo nalogu za kockanje, kontaktirajte Shuffle podršku putem live chat-a odmah kako biste zamrznuli nalog i pokrenuli povraćaj svih deponovanih sredstava.