Paesi bloccati: elenco completo dal TOS v1.91
Italia e Francia sono aggiunte all'elenco dei paesi bloccati nella descrizione del compito; questo deriva dalla più ampia politica di Shuffle di bloccare i mercati regolamentati dell'UE in cui sarebbe necessaria una licenza locale. Fonti di revisione di terze parti segnalano anche Cipro e BVI nella pratica.
- Stati Uniti d'America (inclusi tutti i territori statunitensi)
- Regno Unito
- Australia
- Germania
- Paesi Bassi
- Spagna
- Portogallo
- Francia
- Italia
- Svezia
- Singapore
- Isole Cayman
- Curaçao (la giurisdizione dell'operatore, non servita direttamente)
- Cipro
- Isole Vergini Britanniche
- Qualsiasi territorio sottoposto a embargo nelle liste sanzionatorie di Stati Uniti, UE o Regno Unito
Mercati aperti: dove Shuffle serve attivamente i giocatori
Il Canada merita una nota: la maggior parte delle province accetta Shuffle senza problemi, ma l'Ontario ha istituito un mercato iGaming regolamentato nell'aprile 2022 e gli operatori offshore sono tecnicamente privi di licenza in quella giurisdizione. I Termini di Servizio di Shuffle non citano esplicitamente l'Ontario come giurisdizione bloccata, ma la recensione di CryptoSlate lo segnala come un'area grigia. Se ti trovi in Ontario, verifica le linee guida locali correnti.
| Regione | Principali paesi aperti |
|---|---|
| America Latina | Brasile, Messico, Argentina, Cile, Colombia, Perù, Ecuador, Bolivia, Paraguay, Uruguay, Venezuela, Costa Rica, Panama |
| Asia-Pacifico | India, Giappone, Filippine, Indonesia, Tailandia, Vietnam, Malesia, Bangladesh, Pakistan, Sri Lanka, Nepal, Cambogia, Myanmar |
| Asia orientale | Corea del Sud, Hong Kong, Taiwan |
| Medio Oriente / Asia Centrale | Turchia, EAU (verifica le normative locali), Kazakistan, Uzbekistan |
| Africa | Nigeria, Kenya, Sudafrica, Ghana, Tanzania, Etiopia, Marocco |
| Europa (non bloccata) | Polonia, Repubblica Ceca, Ungheria, Romania, Bulgaria, Serbia, Croazia, Ucraina, Grecia, Finlandia (verificare lo stato attuale) |
| Canada | La maggior parte delle province consente l'accesso; l'Ontario applica restrizioni separate agli operatori offshore |
Perché questi paesi specifici sono bloccati
I paesi nella lista dei blocchi sono presenti per una di due ragioni: dispongono di normative attive sul gioco d'azzardo che richiedono una licenza locale (Regno Unito tramite UKGC, Germania tramite GGL, Paesi Bassi tramite KSA, Svezia tramite Spelinspektionen e altri), oppure impongono restrizioni generali sul gioco d'azzardo offshore (Australia, Singapore).
La licenza di Curaçao copre le operazioni globali al di fuori di tali giurisdizioni. La licenza non si estende al servizio di giocatori in paesi in cui l'operatore avrebbe bisogno di una licenza nazionale separata per operare legalmente. Accettare giocatori da tali paesi esporrebbe Natural Nine B.V. a rischi di applicazione normativa.
Portogallo e Spagna sono inclusi nella lista dei paesi bloccati per la stessa ragione normativa: entrambi dispongono di mercati del gioco d'azzardo online regolamentati che richiedono licenze nazionali di cui Shuffle non dispone.
Perché le VPN non funzionano
La pagina di registrazione di Shuffle non blocca sempre gli IP VPN durante l'iscrizione. Alcuni giocatori in paesi soggetti a restrizioni sono riusciti a creare account e depositare tramite VPN. Il problema si presenta al momento del prelievo.
Il processo KYC di Shuffle, attivato al raggiungimento di $5.000 in prelievi, richiede un documento d'identità rilasciato dal governo e tipicamente include la verifica dell'indirizzo. Un documento proveniente da un paese bloccato in quel momento causa il blocco dell'account. I termini dichiarano esplicitamente che l'uso di VPN per aggirare i blocchi geografici costituisce una violazione, e Shuffle può annullare il bonus, sequestrare il saldo o chiudere l'account in risposta.
Numerose lamentele documentate di giocatori seguono esattamente questo schema: giocatore statunitense o australiano usa una VPN, gioca per settimane, raggiunge il limite di prelievo che attiva il KYC, account bloccato. Non è un caso isolato, è uno schema documentato.
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Per i giocatori statunitensi, Shuffle ha lanciato Shuffle.us a settembre 2025. Si tratta di un prodotto separato, gestito da un'entità diversa (Munyon Canyon Ltd), basato su un modello sweepstakes: nessuna scommessa in denaro reale, due valute (Gold Coins per il gioco gratuito, Shuffle Cash riscattabile per premi in criptovalute) e nessun acquisto richiesto.
Shuffle.us è disponibile nella maggior parte degli stati degli USA ma è escluso da: Connecticut, Delaware, Florida, Georgia, Hawaii, Idaho, Kentucky, Louisiana, Maryland, Michigan, Montana, Nevada, New Jersey, New York, Pennsylvania, Rhode Island, Vermont, Washington e West Virginia.
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