Sicurezza dell'account · Verificato settembre 2026

Metti in sicurezza il tuo account Shuffle: 2FA, codici anti-phishing, whitelist prelievi.

Ultimo aggiornamento ·

Shuffle offre tre livelli di sicurezza indipendenti oltre alla password standard: autenticazione a due fattori basata su TOTP, un codice anti-phishing su ogni email in uscita e una whitelist di indirizzi di prelievo che impedisce il trasferimento di fondi verso qualsiasi indirizzo non approvato in precedenza. Tutti e tre insieme richiedono circa cinque minuti per la configurazione e riducono in modo significativo il rischio di appropriazione dell'account o phishing.

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Tipo di 2FA

TOTP (Google Authenticator ecc.)

Anti-phishing

Codice personalizzato su tutte le email

Lista bianca per prelievi

Sì, pre-approvazione dell'indirizzo

KYC alla registrazione

Non richiesto

KYC attivato a

$5.000 / prelievi a 30 giorni

Supporto

Chat dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Autenticazione a due fattori (2FA)

Una volta abilitato, inserirai un codice 2FA al momento del login e nuovamente quando confermi i prelievi. La richiesta del codice appare dopo la fase standard di nome utente e password.

  1. Vai su Impostazioni account. Seleziona Sicurezza.
  2. Sotto Autenticazione a Due Fattori, fai clic su Abilita.
  3. Apri Google Authenticator, Authy o l'app TOTP di tua scelta. Tocca l'icona + per aggiungere un nuovo account.
  4. Scansiona il codice QR mostrato sullo schermo di Shuffle oppure inserisci la chiave manuale se la tua app non supporta la scansione.
  5. Inserisci il codice a sei cifre generato dalla tua app per confermare la configurazione.
  6. Salva i tuoi codici di backup in un luogo offline. Ti permettono di recuperare l'accesso se perdi il telefono.

Codice anti-phishing

Gli attacchi di phishing in genere comportano email contraffatte che appaiono identiche alle comunicazioni ufficiali del casinò ma rimandano a siti dannosi. Shuffle contrasta questo fenomeno con un codice anti-phishing personalizzato: imposti una breve parola o frase nelle tue impostazioni di sicurezza, e ogni email legittima di Shuffle mostrerà questo codice in alto.

Se ricevi un'email che afferma di provenire da Shuffle e non mostra il tuo codice anti-phishing, è falsa. Eliminala e non cliccare su alcun link.

Per configurarlo: Impostazioni Account, Sicurezza, Codice Anti-Phishing. Scegli qualcosa di memorabile ma non indovinabile. Il codice inizia a comparire su tutte le email di Shuffle entro pochi minuti dal salvataggio.

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Lista bianca degli indirizzi di prelievo

La whitelist di prelievo consente di pre-approvare indirizzi wallet specifici nelle impostazioni del tuo account. Una volta attivata, Shuffle elaborerà prelievi solo verso quegli indirizzi. Una richiesta verso qualsiasi altro indirizzo verrà bloccata, anche se l'attaccante possiede le tue credenziali di accesso e il codice 2FA.

Per la maggior parte dei giocatori, questo significa aggiungere uno o due portafogli utilizzati regolarmente. Gli indirizzi possono essere gestiti nelle Impostazioni Account alla voce Sicurezza. L'aggiunta di un nuovo indirizzo attiva un'email di conferma all'indirizzo registrato e un ritardo temporale prima che diventi attivo (Shuffle utilizza questo ritardo per darti una finestra temporale per annullare l'operazione se l'aggiunta non era autorizzata).

La whitelist è il più forte dei tre strumenti di sicurezza perché limita i danni in caso di compromissione totale dell'account. Anche con tutto il resto, i fondi possono essere inviati solo al tuo indirizzo pre-approvato.

Sicurezza di password e email

I tre strumenti di sicurezza nativi di Shuffle funzionano meglio se affiancati da buone pratiche generali: una password unica utilizzata solo su Shuffle (un gestore di password rende tutto più semplice), un indirizzo email dedicato per l'account ed evitare di accedere da dispositivi condivisi o pubblici.

Il dominio ufficiale di Shuffle è shuffle.com. L'email di supporto è accessibile tramite live chat, e l'indirizzo di deposito mostrato nella cassa cambia ad ogni nuova richiesta di deposito, come è prassi per i portafogli crypto. Se ricevi un'email che ti chiede di inviare crypto direttamente o di effettuare l'accesso tramite un link che non rimanda a shuffle.com, considerala un tentativo di phishing.

Dopo la violazione dei dati di ottobre 2025: contesto

Nell'ottobre 2025, Fast Track, il fornitore CRM di terze parti di Shuffle, è stato compromesso, esponendo dati personali tra cui nomi, email, indirizzi, numeri di telefono e cronologie delle transazioni per la maggior parte degli utenti Shuffle dell'epoca. Password, credenziali di accesso e fondi dei giocatori non sono stati compromessi nella violazione.

Il consiglio pratico per i giocatori attuali: se ti sei registrato prima della fine del 2025, i tuoi dati personali potrebbero essere in circolazione. Il vettore di rischio è il phishing mirato che utilizza tali dati. La combinazione del codice email anti-phishing e della 2FA riduce significativamente tale rischio. Shuffle ha raccomandato di abilitare la 2FA immediatamente dopo la divulgazione della violazione. Se non l'hai ancora fatto, fallo ora.

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Domande frequenti

Shuffle richiede la 2FA?
L'autenticazione a due fattori è facoltativa ma fortemente consigliata. Non è obbligatoria alla registrazione; puoi attivarla nelle impostazioni di sicurezza dell'account in qualsiasi momento.
Quali app TOTP funzionano con Shuffle?
Qualsiasi app TOTP standard: Google Authenticator, Authy, Microsoft Authenticator, 1Password, Bitwarden. Tutte utilizzano lo stesso standard TOTP.
Cos'è il codice anti-phishing?
Una parola o frase che imposti nelle impostazioni di sicurezza di Shuffle. Ogni email legittima di Shuffle mostrerà questo codice. Le email senza di esso sono tentativi di phishing.
Posso aggiungere più di un indirizzo di prelievo alla whitelist?
Sì. Puoi aggiungere più indirizzi su diverse criptovalute e reti. Ogni nuovo indirizzo prevede una fase di conferma e un periodo di attesa prima dell'attivazione.
Cosa succede se perdo il mio dispositivo 2FA?
Usa i tuoi codici di backup salvati per recuperare l'accesso. Se anche questi sono stati persi, contatta il supporto di Shuffle tramite chat dal vivo per ottenere assistenza nel recupero dell'account, che richiede la verifica dell'identità.
La violazione dei dati di ottobre 2025 è stata grave?
I dati personali sono stati esposti, ma le password, le credenziali di accesso e i fondi non sono stati compromessi. I giocatori registrati prima della fine del 2025 dovrebbero attivare l'autenticazione a due fattori e impostare un codice anti-phishing come misura precauzionale.